Ako nakupovať?

Registrácia

Nie je nutná. Vaše otázky, poradenstvo, objednávku posielajte v elektronickej podobe prostredníctvom e-mailu na našu adresu farebnysvetsviecok@gmail.com .

Štandardne môžete voliť medzi doručením poštou alebo osobným odberom (po predošlej dohode), v prípade že máte záujem o iný spôsob dopravy, neváhajte ma kontaktovať.
Ceny poštovného sú odvodené od cien balíka II.triedy Slovenskej pošty. Cena je teda závislá od hmotnosi balíka.
V prípade dobierky sa ešte navýši podľa cien Slovenskej pošty.
Ak chcete vedieť cenu poštovného pre Vašu objednávku, cenník poštovného nájdete zverejnený v obsahu Cenník poštovného.

Ak zvolíte platbu na dobierku, poštovné je vyššie, ale objednávka je vybavovaná hneď ak ju uskutočníte.
V prípade osobného prevzatia tovaru je možné zaplatiť v hotovosti.
V prípade objednávky na dobierku chcem upozorniť na skutočnosť, že jej zadaním sa zákazník zaväzuje prevziať tovar a uhradiť dobierečné, nakoľko objendávka je záväzná, pokiaľ ju zákazník nestornuje pred začatím jej vybavovania alebo pokiaľ ju z nejakých príčin nestornujem Ja o čom bude vopred zákazník informovaný.

Pri malých objednávkach je doba potrebná na výrobu a balnie väčšinou 2-3.dni, pri väčších objednávkach záleží od množstva a zloženia objednávky, v takom prípade sa môžete informovať na predpokladaný termín vybavenia, alebo ak si to situácia vyžaduje, sama Vás budem kontaktovať. Zákazníkov štandardne informujem o priebehu vybavenia ich objendávky e-mailom alebo telefonicky.

V prípade že Vaša predstava nie je zhodná s tým čo vidíte v mojej ponuke (tvar, materiál, farba, vôňa, prevedenie, cena), neváhajte ma kontaktovať, pokusím sa Vám vyhovie v rámci svojich možností.